Уважаемые абоненты!

18 апреля 2020 00:00 (МСК) — 18 апреля 2020 04:50 (МСК)
19 апреля 2020 00:00 (МСК) – 19 апреля 2020 05:40 (МСК)
21 апреля 2020 00:00 (МСК) — 21 апреля 2020 03:50 (МСК)
будут проведены плановые технические работы на оборудовании магистрального провайдера на территории РФ.

В связи с этим могут наблюдаться незначительные проблемы со скоростью интернет соединения и откликом.

Напоминаем, ГУП «Лугаком» согласно постановлению Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим внешний канал на территорию ЛНР.

Уважаемые абоненты нашей сети! Рады сообщить Вам, что с 09.03.2020 для абонентов, которые подключены по технологии GPON, стала доступна услуга IPTV(Интерактивное телевидение)! Услуга будет работать в тестовом режиме, возможны сбои в работе, обо всех неисправностях, просьба уведомлять наших операторов технической поддержки по телефонам: 095 529 86 30, 072 123 19 98. Подробная информация о данной услуге, условия пользования и настройка на Вашем оборудовании описана в разделе IPTV нашего сайта! Либо по ссылке тут !

Уважаемые абоненты с. Роскошное и п. Георгиевка!

Работы по построению сети по технологии GPON в с. Роскошное завершены на 100%(построение магистральных линий и ввод в эксплуатацию коммутационных боксов), а также на конец января переведено уже более 70% абонентов на данные линии. Массовое переключение абонентов в феврале, планируется по улицам:
— ул. Ольховская, ул. Челюскинцев, ул. Новостройная (начальные номера) ул. Речная, ул. Ленина(в том числе «Городок»), ул. Тельмана, ул. Почтовая(начальные номера), ул. Интернациональная(конечные номера), кв. Комарова №36,38, ул. Железнодорожная(конечные номера), ул. Тихая, ул. Молодежная.

Всех остальных абонентов, проживающих по улицам, которых нет в вышеперечисленном списке, просьба позвонить операторам по тел. 095 529 86 30, 072 123 19 98 и выбрать удобную для Вас дату и время для перевода на новые линии, напоминаем, что работы производятся полностью за наш счёт. Данная мера связана с оптимизацией рабочего времени, так как во время перевода Ваших улиц, некоторых абонентов не было дома, а база данных телефонных номеров за несколько лет устарела и происходит большая потеря времени при поиске клиента по месту жительства.
Для абонентов посёлка Георгиевка! В связи с завершением работ в п. Роскошное, основная масса средств и усилий будет направлена на проведение работ в Вашем поселке. Запуск головной станции назначен на конец января, а в начале февраля будут вводиться в эксплуатацию линии по ул. Ленина, район «Грушка», ул. Жовтневая, ул. Артёма и др. с параллельным переводом абонентов на данные линии. Мы заинтересованы в проведении работ в кратчайшие сроки, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Нам важен каждый клиент!
С Уважением, Администрация!

Уважаемые абоненты нашей сети!

Как вы знаете, летом этого года на территории населенных пунктов с. Роскошное, п. Георгиевка начал свою работу провайдер «Луганет». Часть наших абонентов (примерно 10% от общего числа) решили в дальнейшем пользоваться его услугами. Ничего не имею против – каждый сам себе хозяин. НО ! Читать далее…

Сообщаем, что замена старых линий связи на новые, установка оптических боксов и абонентских терминалов проходит в плановом порядке. Так в с. Роскошное полностью модернизированы ул. Знаменка, Кирова, Подгорная, Мира, Маяковского, 2-й Проездный переулок. На 50-70% модернизированы ул.Заречная, Свердлова, Железнодорожная, Лермонтова, Агрономическая, Комарова, Чехова, Тургенева, Шевченко, Интернациональная, Новостройная. На сегодняшний день и старая и новая сеть работают устойчиво. В пгт. Георгиевка уже протянуты магистральные линии и , ориентировочно, через 10 дней начнутся работы по установке абонентских терминалов. Пожалуйста, не звоните с просьбой ускорить переключение. Всех переключим. С 1-го октября 2019 г. работаем и в выходные дни до момента переключения последнего абонента.

Как мы и обещали, после установки у Вас абонентского терминала, и начала получения услуги по новой технологии, скорость на основном тарифе за 350 рублей в месяц, увеличивается до 25 Мбит/с. Также увеличиваются скорости и на других тарифах.

Компания «TelmaNet» завершает первый этап модернизации линий связи в п. Роскошное. Протянуты новые магистральные линии и завершается процесс ввода в эксплуатацию коммутационных боксов, параллельно запущен второй этап, то есть процесс перевода абонентов на данные линии. Напоминаем Вам, что замена кабеля и все работы по монтажу оборудования производятся полностью бесплатно (рекламные буклеты, на которых цена подключения 400р, разносятся с целью ознакомления с технологией GPON и цена была указана для новых желающих подключиться, а не для действующих), то есть за счёт компании «TelmaNet». Абонентский терминал принадлежит компании «TelmaNet» и предоставляется в бесплатную аренду при условии ежемесячной оплаты услуг доступа в интернет.

Также для с.Роскошное и п. Георгиевка действуют АКЦИИ :

-бесплатное подключение НОВЫХ абонентов

— первые 3 месяца пользования интернетом на скорости до 200мбит/c за 300 рублей в месяц*. Спустя 3 месяца абонент автоматически переводится на тариф 25мбит/c – 350 руб./мес. либо выбирается тариф из существующей тарифной сетки по телефонному звонку.

Для абонентов сети, уже переведённых на технологию GPON вводятся:

-НОВЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ: Читать далее…

Уважаемые абоненты нашей сети !

    Компания «TelmaNet» следит за новыми технологиями в сфере предоставления интернет услуг, а также заинтересована в предоставлении качественного сигнала в каждый дом абонентам нашей сети. В связи с этим руководством принято решение о полной модернизации нашей сети и переводе всех абонентов на новую технологию предоставления услуг « GPON » с полной заменой кабельных линий связи и существующего оборудования.

   Технология GPON является одной из самых современных, она не требует промежуточных активных узлов электрического питания. Эта технология позволяет увеличить пропускную способность сети и предоставляет возможность по оптическому кабелю донести сигнал до квартиры, дома или офиса абонента на скорости в несколько сот Мбит/с. Кроме того, передача данных по волоконно-оптическим линиям связи выгодно отличается от других технологий, как проводных, так и беспроводных, и имеет такой потенциал, что в ближайшие десятилетия абоненту не придется менять линию для получения дополнительных мультимедийных сервисов. Подключение к оптическим линиям связи – это не только требование времени, это практический шаг навстречу технологиям будущего. GPON – это технология, которая позволяет уже сейчас предоставлять абонентам самые разные мультисервисные услуги с очень высокой скоростью .

     Все действующие абоненты сети будут переключены на новые линии связи абсолютно бесплатно в порядке очередности, в каждый дом будет заведен оптический кабель и установлен абонентский терминал. Переподключение планируем производить в следующей очередности :

1. с. Роскошное, пгт. Георгиевка, г. Лутугино, пгт. Успенка

2. пос. Тельмана, с. Фабричное.

3. пгт. Челюсинец, пгт. Ленина, пгт. Врубовский.

    Всё необходимое оборудование закуплено, работы по модернизации сети начнутся в сентябре месяце. После модернизации линий будет увеличена скорость действующих тарифных планов, стоимость тарифных планов не изменится.

   К 74-й годовщине Великой Победы, с 1-го по 31-е мая 2019 г. объявляется традиционное снижение стоимости подключения к сети Интернет-оператора    «Телманет» на 74%   

Справки по тел.  095 529 86 30,  072 123 1998. 

     1 мая – выходной день.

     2 мая – 4 мая – рабочие дни  с 8.00 до 17.00 

     5 мая – выходной день 

     6 мая – 8 мая –  рабочие дни с 8.00 до 17.00 

     9 мая – выходной день 

    10 мая – 11 мая – рабочие дни с 8.00 до 17.00

    12 мая – выходной день. 

   Просим Вас ознакомиться с новой редакцией Публичного Договора-оферта от 19 апреля 2017 года, на нашем сайте в разделе меню «Договор». Все изменения и дополнения вступают в силу с 1 мая 2017 года.